Где найти резервные коды PlayStation
Проверено по справке PlayStation · 10 сентября 2026
Покупку игр оформляем на ваш аккаунт PlayStation выбранного региона. Для существующего способа оформления нужны email, пароль PlayStation и 2–3 разных неиспользованных резервных кода. Пароль от почтового ящика не нужен.
Важно до оплаты
Пароль и резервные коды предоставляют доступ к аккаунту. Передавайте их только осознанно в специальной форме своего оплаченного заказа, не в обычном чате. Не отправляйте полный список кодов, коды из SMS или секрет настройки приложения-аутентификатора. Оставшиеся резервные коды храните у себя.
Если вход настроен через ключ доступа (passkey) и резервных кодов нет, сначала обсудите способ оформления с поддержкой. Не отключайте защиту и не оплачивайте заказ в надежде, что коды появятся автоматически.
Через браузер
- Откройте официальный сайт PlayStation и войдите в «Управление учётной записью» / Account Management.
- Перейдите в «Безопасность» / Security.
- Выберите «Резервные коды» / Backup Codes. Этот раздел относится к двухэтапной проверке (2SV).
- Выберите 2–3 разных кода, которыми ещё не входили в аккаунт. Остальные сохраните отдельно. Каждый резервный код используется один раз.
Официальная инструкция PlayStation: настройка 2SV и просмотр Backup Codes ↗
Через PS5
Откройте Настройки → Пользователи и учётные записи → Безопасность → Двухэтапная проверка. В зависимости от версии интерфейса «Безопасность» может находиться внутри пункта «Учётная запись». Откройте резервные коды; если нужного пункта нет, используйте браузерный способ выше.
Если двухэтапная проверка ещё не настроена
В Account Management → Security включите 2-Step Verification. PlayStation предлагает приложение-аутентификатор или SMS. Завершите подтверждение на своём устройстве, затем сохраните выданные резервные коды. Никому не передавайте QR-код настройки или секрет приложения.
При проблемах со входом сначала восстановите доступ через официальную поддержку PlayStation.
Куда ввести данные после оплаты
- Вернитесь на сайт магазина и откройте оплаченный заказ в личном кабинете.
- В блоке «Оплата получена» нажмите «Передать данные». Откроется чат этого заказа и форма PlayStation.
- Проверьте подставленный email, введите пароль PlayStation и два резервных кода. Третий код необязателен. Подтвердите согласие и отправьте форму.
- Дождитесь ответа в чате. Во время оформления не меняйте пароль и коды. После выполнения рекомендуем сменить пароль и обновить резервные коды.
Если в заказе несколько игр, PlayStation Plus или EA Play, используем одну форму для одного аккаунта и одного региона. Для другого аккаунта или региона создайте отдельный заказ.
Коды уже использованы?
По инструкции PlayStation новый набор получают повторной настройкой 2SV. Не оставляйте двухэтапную проверку отключённой. Сначала убедитесь, что у вас есть доступ к почте и способу подтверждения.
Официальная помощь: использование и обновление резервных кодов ↗
Покупка и предзаказ — в чём разница
После подтверждения покупки игра появляется в вашей библиотеке. Если в карточке указано «Предзаказ», игра станет доступна для запуска в дату, установленную издателем, а не сразу после оплаты. Дату и издание проверьте до оформления; издатель может переносить релиз.
Heisenberg’s Lab оказывает помощь с покупкой. Это не официальный сервис поддержки Sony. Условия лицензии и доступа определяют PlayStation и издатель.